遊雅堂(ゆうがどう)で出金できない原因は5つ！解決策や出金手順も徹底解説
「遊雅堂で出金申請してもできない…」と悩んでいませんか。せっかくゲームに勝ってお金を得られても、出金できなかっ 20248/23
遊雅堂から出金する前に知っておきたいのが「出金方法」と「出金可能額」の2つです。ここではそれぞれ詳しく解説します。
出金方法
遊雅堂の出金方法は以下3つです。
- 電子決済サービス(ecoPayz・Vegawallet・MuchBetter・Jeton|Wallet)
- 仮想通貨(ビットコイン・イーサリアム・ライトコイン・リップル・ビットコインキャッシュ)
- 銀行振込 銀行振込だけでなく、オンラインカジノでよく使われる電子決済サービスを利用できます。また、他のオンラインカジノ同様に仮想通貨での入金出金も対応しています。
出金額と手数料
遊雅堂の出金可能額と手数料は以下の通りです。
| 最低出金額 | 最高出金額 | 手数料 | |
|---|---|---|---|
| 銀行 | ¥1,200 | ¥1,250,000 | 1.5% |
| 仮想通貨 | ¥5,250 | ¥1,250,000 | 無料 |
| Vegawallet | ¥1,200 | ¥1,000,000 | ¥5,500未満：¥550¥5,500以上：無料 |
| ecoPays | ¥1,200 | ¥1,250,000 | ¥5,500未満：¥550¥5,500以上：無料 |
| MuchBetter | ¥1,200 | ¥1,250,000 | ¥5,500未満：¥550¥5,500以上：無料 |
最低出金額は仮想通貨以外であれば¥1,200と、少額から出金できます。
基本的に遊雅堂で出金する際は、手数料がかかってしまいます。そのため、手数料を避けたい場合は仮想通貨もしくはJeton|Walletを選びましょう。
遊雅堂(ゆうがどう)で出金できないときの原因5選
遊雅堂で出金できない場合は、以下5つのいずれかに該当している可能性があります。
- キャンペーンボーナスの条件を満たしていない
- 入金額と同額を賭けていない
- 本人確認を行っていない
- メンテナンスを行っている
- 入金時と違う方法で出金しようとしている 1つずつ見ていきましょう。
①キャンペーンボーナスの条件を満たしていない
遊雅堂が指定しているキャンペーンボーナスの条件を満たしていない場合は、出金できません。
遊雅堂で得たボーナスを出金する際は、20倍に相当する額を賭ける必要があります。つまり、ボーナスで1,000円もらった場合、20,000円以上賭けてから出金が可能です。キャンペーンボーナスを受け取ったことがある人は、受取金額の20倍を賭けていることを確認してみてください。
②入金額と同額を賭けていない
遊雅堂に限らずオンラインカジノでは、入金額と同額を賭けなければ出金できないルールもあります。入金額と同額を賭けていれば、勝っても負けても出金できます。
入金額と同額を賭けることを出金条件としているのは、マネーロンダリングなどの不正を起こさないためです。もし出金できない場合は、賭け金額が入金額を上回っていることを確認してみてください。
③本人確認を行っていない
多くのオンラインカジノでは、出金する前に本人確認を必要とします。そのため、出金できない時は本人確認が完了していることを確認してください。
本人確認を行うにあたって必要な書類は、以下の3つです。
- 本人確認書（運転免許証、マイナンバーカード等）
- 住所確認書類（住民票、公共料金請求書）
- クレジットカードの番号がわかるもの クレジットカード以外で入金する人は、本人確認書および住所確認書類の2つの提出で問題ありません。本人確認作業は数日ほどかかり、完了した時点で遊雅堂から連絡が来ます。
④メンテナンスを行っている
遊雅堂がメンテナンスを行っている間は、遊ぶことはもちろん出金もできません。
定期的なメンテナンスの場合は事前に通知されますが、緊急の場合は知らされないこともあります。そのため、出金を考えている場合は、前もってメンテナンスの期間を把握しておくといいでしょう。
出金途中にメンテナンスが開始された場合は、拒否もしくは保留となるので、通常よりも時間がかかってしまいます。そのため、出金の確認はメンテナンスが終了してから確認しましょう。
⑤入金時と違う方法で出金しようとしている
遊雅堂では、出金は入金時と同じ方法で行う必要があります。例えば、ecoPaysで入金した場合は、銀行や仮想通貨での出金はできません。
ただし、クレジットカードで入金した場合は好きな方法で出金できます。いざ出金するときに柔軟に対応したい人は、あらかじめクレジットカードで入金しましょう。
遊雅堂(ゆうがどう)から出金ができないときの連絡方法は2つ
遊雅堂で出金できない原因に心当たりがない場合は、サポートに連絡してみましょう。ここからは、遊雅堂サポートへの問い合わせ方法について解説します。
①メール
メールは24時間受け付けているので、好きなタイミングで連絡できます。メールで質問したい人は、ログイン後のホーム画面にて、登録したメールアドレスで送信しましょう。
ただし、返答に72時間程度かかることもあるので、yellowすぐに解決したい場合はライブチャットがおすすめです。メールで質問する際は日本語メールサポートページからお問い合わせください。
②ライブチャット
ライブチャットはメールと違って対応時間が決められているものの、スピーディに返信を受け取れることが特徴です。応答までにかかる時間は30～180秒程度のため、わからないことがあってもすぐに解決できます。
ライブチャット対応時間は月曜～日曜の11:00～05:00です。
早急に出金したい場合は、すぐに返事をもらえるライブチャットを利用しましょう。
遊雅堂(ゆうがどう)の出金手順を決済手段ごとに解説【3分で完了】
遊雅堂の出金方法は以下の3つです。
- 電子決済サービス
- 仮想通貨
- 銀行 順番に見ていきましょう。
①電子決済サービス
電子決済サービスで出金する際は、まず遊雅堂にログインして、左上にあるメニューボタンをタップします。
次に、薄い赤色で塗られた「出金」を選択してください。
以下の画面が表示されたら、下にスクロールして決済手段を選択しましょう。
金額やパスワードなどを入力して、画面下部にある「出金」をクリックします。
最後に確認画面が表示されるので、問題なければ「出金」を押してください。電子決済の出金は24時間以内に反映されます。
②仮想通貨
仮想通貨で出金する際は遊雅堂にログインした後、左上にあるメニューマークをタップします。
薄い赤色で塗られた「出金」を選択します。
以下の画面になるので、下にスクロールして「Crypto」を選択してください。
画面に表示された入力欄に、必要な情報を入力します。この時、入金したときと同じ仮想通貨を選びましょう。
仮想通貨取引所にログインして、左上のメニューをタップしてください。今回はビットフライヤーを例にして行います。
下画像で表示されている、上から6番目の「入出金」をタップしてください。
下の画像内で「日本円」となっているところを「仮想通貨」に変更します。
アドレスが表示されるのでコピーし、遊雅堂に戻ってアドレスを貼り付けて「出金」をタップしてください。
遊雅堂のホームに戻ると「キャッシュ」が出金額から引かれた状態になっています。24時間程度で着金が完了するので、取引所にて口座を確認しましょう。
③銀行
銀行口座へ出金する際は遊雅堂にログイン後、左上にあるメニューマークをタップします。
薄い赤色で塗られた「出金」を選択します。
以下の画面が表示されたら、それぞれの情報を記入して出金しましょう。
目安として2営業日後に、指定した口座にお金が振り込まれていることを確認してみてください。
遊雅堂(ゆうがどう)の出金に関するFAQ
遊雅堂は出金が遅いと言われているけど本当？
電子マネーや仮想通貨であれば比較的早く出金できます。遊雅堂の出金時間の目安は以下の通りです。
| 電子マネー・仮想通貨 | 24時間以内 |
|---|---|
| 銀行 | 2〜3営業日 |
銀行の場合は営業時間の都合から、少し時間がかかるでしょう。
遊雅堂は土日も出金できるの？
可能です。しかし、銀行での着金には週をまたいでしまうことは念頭に入れておきましょう。手早く出金したい場合は、もしくは銀行以外の方法で行うのがおすすめです。
電子マネーや仮想通貨であれば比較的早く出金できます。遊雅堂の出金時間の目安は以下の通りです。
可能です。しかし、銀行での着金には週をまたいでしまうことは念頭に入れておきましょう。手早く出金したい場合は、もしくは銀行以外の方法で行うのがおすすめです。
まとめ：遊雅堂(ゆうがどう)で出金できないときは原因の把握から始めよう
遊雅堂は出金可能なオンラインカジノです。出金できないときは何らかの原因があるので、1つずつ見直してみましょう。
確認しても解決できない場合は、サポートセンターに連絡してみてください。メールやライブチャットで、担当者が真摯に対応してくれるはずです。
出金できない原因をしっかりと理解して、オンラインカジノを楽しみましょう。
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